Titel:	Prävalenz von Klagen und Beschwerden über Behandlung/Pflege und deren Übertreibung im privaten Nahbereich in Prozent
Quelle:	BMASK2009
Seite:	27ff
Anmerkung:	Basiert auf Einschätzungen von MitarbeiterInnen von bis zu 247 Einrichtungen an die sich Betroffene oder andere Personen im Namen von Betroffenen wenden können.
Tabelle:		keine Angabe	nie	selten	manchmal	sehr oft/oft
	Klagen	0	11,3	27,1	36	25,5
	Übertreibung	23,8	4,6	25,1	39,3	7,3